Басшылық беру үшін шағымдардың қарсы швейцариялық ауа - Швейцария форумы Швейцария заңгерлер

Менің сақтандыру төлеуге болады

Менің шағым беруге қарсы швейцариялық ауаШвейцария және біз уақытша паспортты берген бізге. Біз кеттік әуежайға Женевада(ұшып әуежай) тексеру үшін тіркеу процесі мұндай жағдайларда, алайда, олар деп бізге, атау швейцария"ыстық желі"ауа.

Біз тұрақты байланыста қызметкерлері швейцария"ыстық желі"және қоңырау үшін бірнеше рет сұрау, бұл соңғы, біз не істей аламыз келу.

Меніңше, бар рейс ұстады(білдік бұл туралы кейінірек) ақпараттың дейін бес сағат және осы уақыт ішінде біз хабарласып, үш есе, бірақ олар жұмыс істеді бізге хабарлауға біз тексеруге бір сағат кейін де рейс ұсталды. Егер біз сене әуекомпаниясының қызметкерлеріне, олардың бізге сенеді, мен шын мәнінде білмеймін. Осының нәтижесінде біз ауысымда үш пойыз және жұмсауға төрт жүз франк қосымша құнын ұшу, біз гол жіберіп алды-зейінсіздігінен қызмет көрсетуші персоналдың әуе компаниялары. Бұл адамдар бөлшектеледі барлық ережелері қатысты еуропалық авиакомпанияларды, және олар, бәлкім, мүмкін сізге ең жақсы кеңес немесе сізге дұрыс сайты. Сіздің пост түсіну өте қиын Меніңше, сіз қабылданбаған рейс, бірақ сіз дейін шығарып салды әуежай білдіңіз, - деп ұшып қалғандықтан. Алайда сізге тіркеуден бас тартылды.

Бұл стандартты тәжірибе, өйткені рейстер, бәрібір автоматты түрде жабылуы мен компьютер содан кейін ешкім тексере алады.

Әуе компаниялары әлі де талап етеді, уақытты тексеру үшін, тіпті егер бар кешіктіру. Сияқты сен емес көрсетеді, және сіздің билет жойылды, стандартты практика авиакомпаниялардың. Сіз тіркелсеңіз, сіз болған еді құқығы үшін өтемақы техникалық кідіріс ЕО. Әрине, сіздің сақтандыру үшін төлеуге жаңа рейстер, өйткені бұл қатысы украденному паспорты. Егер сіз шағымданды керек тәртібін сақтауға арналған швейцарияның веб-сайтында. Алайда, сіз жазу әлдеқайда түсінікті ағылшын, күмәнім бар, олар түсіну шағымыңызды. Тек бір ғана түзету посты жоғары: сіз автоматты түрде үшін өтемақы ЕО - Швейцария емес, бір бөлігі болып табылады ЕО және Швейцария мен оның еншілес авиакомпанияға байланысты емес құқықтары жөніндегі ЕО, сондықтан олар чтут өз наразылықтарын за задержки өкінішке орай. Бұл, меніңше, оның рейс, направляющийся ЕО немесе жоқ. бірақ шын мәнінде үшін жақсы орын, орналастыру бұл пікір болар еді мәселе бөлу туралы кеңесшісі сапар ұшу сапарының. Біздің бір дес бұл да сарапшысы авиакомпанияларға - швейцария дайвер. Сіз сондай-ақ тексеру Міне сілтеме авиаперелеты форум КО: бұл тақырып жабылды үшін жаңа бекет-енжарлық. Біз үміттенеміз сіз сөйлесті қосыла алады орналастырып, ашық тақырыпқа немесе жаңа бастау. Біз удаляем хабарлама келмейтін біздің ережелеріне орналастыру және құқығын өзіне қалдырады жою кез келген хабар бойынша кез келген себеп.